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Términos y condiciones

Estos términos regulan las compras en evolving.cl. Al comprar, los aceptas.

1. Quiénes somos

El vendedor es Evolving SpA, RUT 78.376.811-9, domiciliada en Viña del Mar, Región de Valparaíso. Contacto: pedidos@evolving.cl.

2. Productos y precios

Los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. Pueden cambiar sin aviso, pero el precio que rige tu compra es el que se muestra al momento de pagar.

Publicamos solo lo que tenemos en stock. Aun así puede ocurrir que una unidad se venda simultáneamente por otro canal: si eso pasa te avisamos y te devolvemos el dinero completo, o te ofrecemos una alternativa, a tu elección.

Nos reservamos el derecho de no aceptar un pedido cuando el precio publicado sea evidentemente erróneo. En ese caso te contactamos antes de despachar y, si no aceptas el precio corregido, anulamos la compra y te devolvemos el total.

3. Cuándo queda cerrada la compra

El pedido se perfecciona cuando MercadoPago confirma el pago y te enviamos la confirmación por correo. Antes de eso el carro no reserva stock de forma definitiva.

4. Pagos

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. No almacenamos datos de tarjetas: esa información la maneja íntegramente el procesador.

5. Despacho

Despachamos con Starken a todo Chile. Plazos, costos y modalidades están en Envíos y devoluciones, que forma parte de estos términos. Los plazos de la empresa de transporte son estimados y no dependen de nosotros, pero respondemos por el pedido hasta que llegue a tus manos.

6. Devoluciones

Conforme al artículo 3° bis de la Ley 19.496, se deja expresamente establecido que las compras en evolving.cl no están sujetas al derecho a retracto, por tratarse de productos de colección que pierden su valor al abrirse o manipularse.

7. Tu cuenta

Eres responsable de la información que registras y de mantener tu clave en reserva. Podemos suspender una cuenta si detectamos uso fraudulento.

8. Propiedad intelectual

Pokémon y sus marcas asociadas pertenecen a sus respectivos titulares. No tenemos relación comercial con ellos: somos un vendedor independiente de productos originales. Las imágenes de las cartas se usan con fines de identificación del producto ofrecido.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes conforme a la Ley 19.496.

Si tienes un problema que no logramos resolver, puedes recurrir al SERNAC en sernac.cl.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, y rige la que estaba al momento de tu compra.